Magazin online, CMS, webmail și AI — totul într-o singură platformă.
Syncron unește instrumentele de care are nevoie afacerea ta: eCommerce, gestionare conținut, email profesional și asistent AI, fără să jonglezi cu zeci de servicii separate.
- ✓eCommerce — catalog produse, comenzi, plăți, livrare
- ✓CMS — pagini, blog, secțiuni editabile
- ✓Webmail — email pe domeniul tău + Roundcube
- ✓AI Assistant — descrieri produse, răspunsuri suport, marketing
- ✓Notificări email — tranzacționale și marketing
Soluții
O platformă, patru produse integrate
Nu mai plăti zece abonamente. Tot ce ai nevoie pentru a vinde online, comunica cu clienții și automatiza marketing-ul este integrat nativ în Syncron.
eCommerce
Magazin online complet: produse, variante, stocuri, comenzi, plăți online, facturare, livrare.
- • Catalog cu variante și filtre
- • Coș & checkout optimizat
- • Plăți online (card, transfer)
- • Gestionare comenzi și retururi
CMS integrat
Editor de pagini și conținut direct pe site, fără cunoștințe tehnice. Templates modulare, secțiuni editabile.
- • Pagini și articole de blog
- • Secțiuni editabile vizual
- • SEO și meta-tag-uri
- • Multi-template
Webmail pe domeniul tău
Email profesional gata configurat: nume@firma-ta.ro, webmail Roundcube și SMTP pentru notificări automate.
- • Conturi nelimitate de email
- • Webmail accesibil oriunde
- • IMAP / SMTP pentru clienți externi
- • DKIM, SPF, DMARC configurate
AI Assistant
Asistent AI integrat care te ajută la descrieri de produse, texte de marketing și răspunsuri către clienți.
- • Generare descrieri de produs
- • Sugestii SEO automate
- • Drafting newsletter
- • Răspunsuri suport clienți
Cum funcționează
O singură platformă pentru întreaga ta afacere online
Syncron îți oferă un mediu integrat în care site-ul, conținutul, comunicarea cu clienții și marketing-ul lucrează împreună, nu separat.
Fiecare comandă declanșează automat notificări transactional pe email, fiecare client nou poate fi adăugat în liste de email marketing cu consimțământ explicit, iar AI-ul te ajută să creezi conținut relevant fără efort.
→ Comandă plasată
Email tranzacțional automat către client cu detaliile comenzii, factură atașată și status live de tracking.
→ Client se înscrie la newsletter
Double opt-in cu confirmare prin email. Consimțământul este înregistrat cu timestamp și IP — conform GDPR.
→ Lansezi o campanie
AI-ul îți sugerează subject și conținut. Tu aprobi. Trimitem doar către abonații care au consimțit.
→ Dezabonare instant
Fiecare email conține link de unsubscribe vizibil, procesat imediat, fără confirmări suplimentare necesare.
Email & comunicare
Cum gestionăm emailurile — transparent și conform legii
Email-ul este o parte centrală a platformei Syncron. Tratăm trimiterea de emailuri cu maximă responsabilitate: respectăm CAN-SPAM, GDPR și bunele practici ale industriei.
📨 Tipuri de email trimise
- Tranzacționale: confirmări comandă, facturi, recuperare parolă, notificări sistem. Trimise doar către utilizatori autentificați sau clienți care au plasat o comandă.
- Marketing (opt-in): newslettere, promoții, anunțuri. Trimise exclusiv către abonații care s-au înscris explicit prin double opt-in.
✅ Colectare consimțământ
- Formularele de abonare cer consimțământ explicit (checkbox neselectat implicit).
- Folosim double opt-in: după înscriere primești un email cu link de confirmare.
- Înregistrăm timestamp-ul, IP-ul și sursa pentru fiecare abonare — dovadă GDPR.
- Nu cumpărăm, nu vindem și nu importăm liste din surse terțe.
🚪 Dezabonare
- Fiecare email marketing conține un link de unsubscribe vizibil.
- Dezabonarea se procesează imediat, fără confirmări suplimentare.
- Suportăm și header-ul
List-Unsubscribe(RFC 2369 + RFC 8058). - Lista de suprimare este permanentă — adresele dezabonate nu primesc niciodată din nou.
⚠️ Gestionare bounces & plângeri
- Hard bounces: adresa este eliminată automat din toate listele.
- Soft bounces: re-încercăm de 3 ori; dacă persistă, eliminăm.
- Plângeri (FBL): procesate prin AWS SES feedback loop și suprimate instant.
- Monitorizăm rata de bounce sub 5% și rata de complaint sub 0.1%.
🔐 Autentificare email
- SPF, DKIM, DMARC configurate pentru fiecare domeniu.
- Emailurile sunt trimise de pe domenii verificate pe AWS SES.
- From address este întotdeauna o adresă reală pe domeniul clientului.
- Reply-To valid și monitorizat.
🤖 AI Assistant — etic și transparent
- AI-ul sugerează doar — orice email final este aprobat manual de utilizator.
- Nu trimitem niciodată conținut generat automat fără supraveghere umană.
- Datele clienților nu sunt folosite pentru a antrena modele externe.
- Conversațiile cu AI sunt stocate criptat și pot fi șterse la cerere.
Securitate
Datele tale, în siguranță
Construim Syncron cu securitatea și confidențialitatea în centru. Nu vindem date, nu folosim trackere terțe agresive, și respectăm dreptul utilizatorilor de a controla propriile informații.
🇪🇺 Găzduire în UE
Toate datele sunt stocate pe servere în Uniunea Europeană. Niciun transfer extra-UE fără consimțământ explicit.
🔒 Criptare
TLS 1.3 pentru tranzit, AES-256 pentru date sensibile la rest. Parole hash-uite cu bcrypt.
📋 Conform GDPR
Drept de acces, rectificare, ștergere, portabilitate. Răspundem la cereri în maximum 30 de zile.
🛡️ Backup și recuperare
Backup zilnic automat, retenție 30 de zile, procedură de Disaster Recovery testată.
Gata să unifici afacerea ta online?
Hai să discutăm cum Syncron îți poate înlocui 5-10 servicii separate cu o singură platformă. Demo personalizat, fără obligații.